KT SKT LGU+
통신 3사 경쟁 대시보드
GBP 분석 | KT 전사 관점
📍 지역
🏢 통신사
GBP 6,173개
🏠 내 매장
📋 요약
🤖 GEO
🗺️ 지도
🗺️ 전국 매장 지도
🔴 GBP
📊 3사 전체현황
🔍 3사 상세비교
📍 지역별 경쟁
🏢 KT 전체 현황
🏪 KT플라자
⚠️ 개선우선순위
🏷️ 상호 개명
👥 중복 프로필
💬 리뷰 현황
📅 월별 추이
🟢 NP
📊 3사 전체현황
🔍 3사 상세비교
📍 지역별 경쟁
🏢 KT 전체 현황
🏪 KT플라자
⚠️ 개선우선순위
💬 리뷰 현황
📅 월별 추이
📦 그 외
📰 소식 현황 (NP)
🔎 매장 검색·분석
⬇ 데이터 추출
ℹ️ 3사 비교는 구글에 등록된 매장끼리 비교합니다. 경쟁사는 구글에서 찾은 매장만 잡히므로, KT도 미등록 매장은 빼고 셉니다. 등록률은 KT 전체 현황 탭에서 보세요.
3사 GBP 리뷰수 평균 비교
3사 GBP 평균 별점
GBP 리뷰 구간 분포 (3사 비교)
GBP 리뷰 보유율 vs 사진 등록율
3사 매장수 비교
GBP 총 리뷰수
3사 NP 방문자리뷰 평균 비교
3사 NP 평균 별점
NP 방문자리뷰 구간 분포 (3사 비교)
NP 리뷰 보유율 vs 블로그 보유율
3사 매장수 비교 (NP 등록 기준)
NP 총 방문자리뷰
레이어
KT 지사
📍 지역
KT 핀 색상 기준
클릭 → 상세정보 | 우클릭(또는 길게) → 경쟁사 근접 분석 | 크기 = 리뷰수 비례
ℹ️ 3사 비교는 구글에 등록된 매장끼리 비교합니다. 경쟁사는 구글에서 찾은 매장만 잡히므로, KT도 미등록 매장은 빼고 셉니다. 등록률은 KT 전체 현황 탭에서 보세요.
💬 GBP 리뷰
⭐ GBP 별점 · 사진
3사 GBP 리뷰 구간 분포
3사 GBP 별점 구간 분포
3사 GBP 리뷰 보유율
3사 GBP 사진 등록율
💬 NP 방문자리뷰
⭐ NP 별점 · 블로그
3사 NP 방문자리뷰 구간 분포
3사 NP 별점 구간 분포
3사 NP 방문자리뷰 보유율
3사 NP 블로그리뷰 보유율
시도별 3사 GBP 평균 리뷰수
시도별 3사 NP 방문자리뷰 총합
ℹ️ 3사 비교는 구글에 등록된 매장끼리 비교합니다. 경쟁사는 구글에서 찾은 매장만 잡히므로, KT도 미등록 매장은 빼고 셉니다. 등록률은 KT 전체 현황 탭에서 보세요.
시도별 3사 매장수 분포
시도별 KT 점유율
📍 시도별 경쟁 현황 상세
🏪 KT M&S 전용 뷰 — KT플라자 지사별 현황
📌 현재 데이터
KT플라자
전체
256개
KT M&S 임원진 전용
🏢 조직 📈 상권
🔴 Google 비즈니스 프로필
지사별 GBP 리뷰·사진 평균
GBP 별점 분포
🟢 네이버 플레이스
지사별 NP 방문자·블로그 리뷰 평균
NP 상권 순위 분포
지사별 상권 상위권 비율
NP 취약 항목별 매장수
KT플라자 지사별 종합 성과표
🏆 우수·취약 매장 인사이트
🔴 GBP
🔍 필터
지사별 긴급 매장 수
GBP 개선 항목별 매장수
⚠️ KT플라자 GBP 개선 우선순위 매장
😊 리뷰 감성분석 — 긍정/중립/부정 비율
📈 월별 리뷰 트렌드 — 3사 NP 리뷰 추이
📊 5분류 KPI 비교 — KT플라자/KT대리점/SK대리점/PS&M/LGU+
💬 최근 리뷰 목록 구분:   지역:   검색:
📊 5분류 소식 관리 현황 — 활성률 & 30일 미활성 비교
📋 5개 채널별 콘텐츠 채널 구성 — NP소식·블로그(참여형) vs 소식탭(공지형) 비율
💡 읽는 법: NP소식·블로그는 참여형 콘텐츠(검색 노출·공감 유도), 소식탭은 공지형 콘텐츠(알림·세일·이벤트). KT플라자처럼 참여형 비율이 높을수록 리뷰 유입에 유리합니다.
📊 소식탭 내 세부 유형 분포 — 공지형 콘텐츠의 세부 분류
📈 월별 소식 트렌드 — 3사 NP 소식 게시 추이
📰 최근 소식 목록 구분:   유형:   검색:   지역:
🏢 KT 전체 현황 — KT플라자 + KT대리점
GBP 등록 현황 기반 분석 | KT대리점 마케팅점수는 GBP 3개 항목(리뷰·별점·사진) 기준
📊 GBP 리뷰 평균 비교 — KT플라자 vs KT대리점
📷 GBP 사진 평균 비교 — KT플라자 vs KT대리점
🗺️ 지역별 KT 매장 현황 — 매장 수 + GBP 리뷰 없는 매장 비율
🎯 KT대리점 GBP 마케팅점수 분포 — 긴급·주의·양호
💡 점수 기준: GBP 리뷰수(최대20점) + 별점(최대15점) + 사진수(최대10점) = 최대 45점
긴급(0~14점) · 주의(15~29점) · 양호(30점+)
📋 KT대리점 GBP 점수 지역별 분포 — 긴급 비율 높은 순
📅 GBP 월별 추이
월별 CSV 업로드 + 활동 수기 입력 → 본부/지사별 자동 분석
📂 GBP CSV 업로드
파일명에서 월 자동 인식 · 여러 파일 동시 선택 가능
데이터가 내장된 HTML 파일 다운로드 → 인터넷 없이 공유 가능
월별 검색노출 추이
소매지사별 검색노출
본부별 월별 추이
활동 → 검색노출 시차 효과 분석
✏️ 활동 데이터 업로드
① 템플릿 다운로드 → 월·지사·활동유형·건수·세부내용 입력 → ② 엑셀 업로드
소매지사 × 월별 추이 매트릭스
🔎 KT 대리점 매장 검색·분석
지역·본부·GBP·네이버를 한 화면에서 검색합니다. 아래 칸에 한국어로 물어보세요 — 「용산구에서 평점 저조한 매장」처럼.
🔍 자연어 질의 키워드 모드
💡 대표 질문 — 클릭하면 바로 분석
본부
지사
시·도
시·군·구
행정동
신 상권 유형
입지등급
마케팅매니저
신 상권 유형 분포
GBP 별점 구간
입지등급 분포
📊 상권 분석 보고서
📊 위 필터를 설정한 후 분석 실행 버튼을 클릭하세요.
매장 목록
매장명본부 지사상권유형 입지등급매니저 GBP별점 리뷰 NP 별점NP 리뷰 최근 소식 지역
🔴 Google 비즈니스 리뷰 — 3사 매장 구글 리뷰 현황
브랜드별 GBP 리뷰 총량
브랜드별 GBP 평균 별점
브랜드별 GBP 리뷰 상세
💬 GBP 리뷰 보유 상위 매장 구분:
💬 최근 GBP 리뷰 목록 구분:   지역:   별점:   검색:
🟢 네이버 플레이스 월별 추이 — 리뷰·소식 게시 흐름
월별 NP 리뷰 추이 (3사)
월별 NP 소식 게시 추이 (3사)
월별 상세 (최근 13개월)
📋 통합 요약
구글 비즈니스 프로필(GBP)과 네이버 플레이스(NP)를 한 화면에서
① KT 매장 현황
대리점 · 플라자 비교
본부별 현황 — 본부 행을 클릭하면 지사가 펼쳐집니다
② 통신 3사 비교
⚠️ GBP 등록률은 KT만 산출합니다. 경쟁사 매장은 구글에서 검색해 찾은 것이라 애초에 등록된 매장만 목록에 있습니다. 분모가 달라 등록률을 나란히 놓으면 왜곡됩니다. 그래서 3사 비교에서는 KT도 구글에 등록된 매장만 셉니다 (위 ① KT 현황의 전체 접점 수와 다른 이유입니다). 미등록 매장까지 넣으면 KT 매장당 리뷰가 1.93 → 1.27로 깎여 보입니다.
3사 지표 비교
매장당 리뷰 (GBP · NP)
평균 별점 (GBP · NP)
🤖 GEO 인용 분석
AI에게 지역을 물었을 때 우리 매장이 답변에 나오는가
▶ 측정 실행 서버 확인 중…
💡 중립 쿼리가 실전 지표입니다. 질문에 'KT'를 넣은 3종(KT매장·체험_KT·체험_KT대리점)은 이미 KT를 아는 사람의 질문이라 신규 유입을 재지 못합니다.
매장 인용(엄격) = 'KT플라자'·'KT매장'처럼 매장을 가리키는 표현이 실제로 나온 경우. 'KT' 한 단어만 나온 브랜드 나열은 뺐습니다.
쿼리 유형별 인용률
공통 쿼리 인용률 (GPT vs Gemini)
3사 노출 비교 (중립 쿼리)
상권별 인용률 × GBP 등록률 — GEO 노출이 낮은 상권부터
🏷️ 상호 개명 현황
구글에 「KT매장 법정동 ○○점」(플라자는 KT플라자)으로 보이는지 — Places API 실측
ℹ️ 계획이 아니라 실측입니다. 우리가 정한 목표 상호가 아니라, 지금 고객이 구글에서 보는 이름으로 판정했습니다. GBP 관리자 화면에 새 이름을 넣어도 구글 심사를 통과하기 전까지는 옛 이름이 보입니다.
본부별 개명 현황 — 본부 행을 클릭하면 지사가 펼쳐집니다
아직 개명되지 않은 매장 — 등록은 됐으나 상호가 옛 형식입니다
👥 중복 프로필
한 매장에 구글 프로필이 둘 이상 — 개명 등록 과정에서 생긴 중복
처리 순서 — 거꾸로 하면 리뷰를 잃습니다
① 남길 프로필은 그대로 둡니다. 리뷰가 많은 쪽이며, 리뷰가 같으면 이미 새 이름인 쪽입니다.
② 남길 프로필의 상호를 이 이름으로 변경합니다. '변경 불필요'면 그대로 두면 됩니다.
③ 나머지를 구글에 중복 신고합니다. 삭제가 아니라 ①로 합쳐지며 검색에서 사라집니다.
리뷰는 다른 프로필로 옮길 수 없습니다. 새 이름이 붙었다고 새 프로필을 남기면 기존 리뷰가 사라집니다.
중복 후보 목록
KT통신 3사 경쟁 대시보드

내 매장 현황 보기

접점코드를 입력하면 우리 매장의 구글·네이버 현황과 지금 해야 할 일을 먼저 보여드립니다.

접점코드를 모르겠어요 → 매장명으로 찾기

⬇ 원본 데이터 추출

화면에 적용된 필터와 무관하게 전체 원본 데이터를 엑셀로 내려받습니다.

파일은 .xlsx 형식이며, 데이터 기준일은 각 시트 첫 행에 표기됩니다.

📊 마케팅점수 산정 기준

KT플라자 매장의 온라인 마케팅 경쟁력을 GBP(구글)와 네이버플레이스 두 채널 기준으로 종합 평가한 점수예요.

항목배점세부 기준
GBP 리뷰수25점0개=0 / 1~4=5 / 5~9=10 / 10~19=15 / 20~49=20 / 50+=25
GBP 별점15점없음=0 / ~3.9=5 / 4.0~4.4=10 / 4.5+=15
GBP 사진수10점0개=0 / 1~2=3 / 3~9=6 / 10+=10
NP 방문자리뷰25점0=0 / 1~49=5 / 50~99=10 / 100~199=17 / 200+=25
NP 상권 상태20점미집계=0 / 하위=5 / 중위=12 / 상위=20
NP 블로그리뷰5점0개=0 / 1~19=2 / 20+=5
합계100점80+우수 / 60~80관찰 / 30~60주의 / ~30긴급
※ NP 상권 상태: 네이버플레이스 반경 내 경쟁 매장 중 노출 순위 기준 (상위 33%=상위, 중위 33%=중위, 하위 33%=하위)